Современные технологии приходят на помощь златоустовцам с нарушением слуха

Златоустовцам с нарушением слуха теперь стало легче общаться. Чтобы вызвать скорую, полицию, МЧС, аварийные службы или получить консультацию специалиста, достаточно набрать номер диспетчера в системе «Скайп» и объяснить, какая помощь нужна. Диспетчер также сможет выступить в роли переводчика жестового языка в режиме онлайн.

ЕЛЕНА ФОМИНА, инвалид по слуху: 

— Раньше не было этой службы, мы делали так – ходили с переводчиком, договаривались какого числа, когда переводчик свободен. Идем раньше, очередь занимаем, берем талоны, с переводчиком стоим… Проблемно было, тяжелее, чем сейчас.

За помощью в решении вопросов коммунальных, по здоровью и любых других слабослышащие горожане идут к руководителю социально-реабилитационного центра.  У Елены Михеевой, более 20 лет педагогического стажа. Несколько лет назад она решила кардинально поменять сферу деятельности и выучила язык жестов. И тогда поняла – новая работа ей нравится. Сегодня она и руководитель, и диспетчер онлайн-службы в одном лице.

ЕЛЕНА МИХЕЕВА, директор социально-реабилитационного центра инвалидов по слуху:

— Вопросов конечно у них очень много. И приобретение билетов, и те же услуги жилищно-коммунального хозяйства. То, что в жизни встречается, то мы и делаем. Наша служба, вот пока я здесь – она работает. Но вот когда меня нет, опять же я с ними на сурдопереводе, то это смс по сотовому телефону.

Специализированная диспетчерская служба организована при поддержке министерства социальных отношений Челябинской области и за счет средств областного бюджета. И работает пока только в трех городах Челябинске, Магнитогорске и Златоусте. 

Источник: Злат-ТВ